AGB

1. Geltungsbereich

1.1. Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von Sandrina Krug, Weidendamm 55, 96047 Bamberg (nachfolgend „Humandees“), tätigen.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Humandees stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail, die jedoch noch keine Vertragsannahme darstellt.
2.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Humandees die Bestellung durch eine zweite E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

3. Preise und Zahlung

3.1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angegeben.

4. Lieferung

4.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Werktage, bei personalisierten Produkten kann sie bis zu 14 Werktage betragen.
4.3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert, und eventuell geleistete Zahlungen werden erstattet.

5. Widerrufsrecht

5.1. Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, es sei denn, es handelt sich um Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
5.2. Bei personalisierten Sternzeichen-Kuscheltieren ist der Widerruf gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

6. Gewährleistung

6.1. Für Mängel an den gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6.2. Bei individuell angefertigten Produkten kann es zu geringfügigen Abweichungen hinsichtlich Farbe, Form oder Schrift kommen, die keinen Mangel darstellen, sofern sie dem vereinbarten Zweck entsprechen.

7. Haftung

7.1. Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt 
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit 
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung 
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder 
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. 

7.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. 

7.3. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 

 

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Humandees.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Kontakt

Fragen zu diesen AGB oder zu Bestellungen können an folgende Adresse gerichtet werden:
Sandrina Krug
Weidendamm 55
96047 Bamberg
Telefon: +49 15161944359
E-Mail: info@humandees.de